我们有何不同
本服务是本平台与中信银行上海分行合作,依据相关规定,为旅行社和游客(或其同伴)之间,旅游保证金的在线缴纳、冻结与解冻等,提供的便利服务。
流 程
常见问题
是否只有中信银行的客户才能享受此项业务?
目前此项业务所有游客都可以办理。
我的孩子或者父母出游,我是否可以办理此项业务?需要做什么准备?
首先,担保人是对出行游客出资担保的自然人,担保人可以为其他游客担保也可为自己出游担保,没有任何限制
1)持有中信银行借记卡或电子账户的担保人可直接办理;
3)无中信银行借记卡或电子账户的客户,但持有【光大、华夏、民生、招商、兴业、浦发、平安、恒丰、广发、浙商、渤海】其中任意一家
银行借记卡的客户,可通过中信手机APP银行在线开立电子账户作为您的“担保金账户”;
担保金涉及的钱在哪里?如何进行查询?
1)担保金的钱款始终是担保人名下,可以随时通过中信银行手机APP,或者登陆中信银行官方网站查看资金状态;
2)未解冻前,资金状态显示冻结,无法转出他用;解冻后可以随时提取转账;
3)冻结过程中,担保金仍然产生利息,利息归担保人所有
提交解冻申请后,多久能够完成?
一般按要求提交申请后,一个工作日内即可办理解冻;